商品退货保障

符合以下条件，可以要求换货

1. 客户收到货物后七天之内，对货物不满意；
2. 货物有质量问题的，邮费我公司承担；
3. 因个人喜好问题，来回邮费由顾客承担。

换货流程：首先与我们联系。您将货物退回来，收到货物后会为您重新发货。

符合以下条件，可以要求退货

1. 客户收到货物后七天之内，对货物不满意；
2. 质量问题、货物发错，来回邮费我公司承担；
3. 因个人喜好问题，来回邮费您和我公司各承担一半。（淘宝店铺客户，来回邮费完全由顾客承担）

退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们收到货物后会将货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1. 超过退换货期限的退换货要求；
2. 退换货物不全或者外观受损 ；
3. 产品并非我们提供；